1、出行时请您带好有效身份证件，儿童带好户口本；

2、如导游及其他游客发现车上游客报团价低于市场价，我社导游有权让游客现场补齐市场价。

3、因人力不可抗拒因素导致的行程延误及损失旅行社不承担责任。旅游期间请注意自己的人身及财产安 全，如有丢失旅行社及导游不承担责任；

4、游客持有各种优惠证件需提前与导游沟通，景区受理后旅行社退还游客费用为：旅行社与景区的协议价和证件优惠价的差价多余部分；

5、旅游车行驶时间不包含游客用餐、服务区停留、堵车及人力不可抗拒因素；

6、如游客中出现单男或单女，我社会安排拼住，如客人执意住双人间或单间，需补齐空床位的费用。

7、如行程以外的空余时间游客要求自费参加其他景点或购物项目，经导游、游客双方协商一致并出具书确认面协议签字后方可参加；

8、因旅游旺季及黄金周的客流量大，在用餐、住房、景区游览过程中出现排队及等候现象纯属正常，旅行社不承担责任；

9、根据国家旅游局的相关规定，游客因个人原因中途离团，不退任何费用，签署离团证明后出现任何意外旅行社和导游不承担责任；

10、我社解决投诉以游客在当地所签意见单为准，请客人认真填写离团后不予处里。

11、因为是散客拼团，分段导游、分段乘车,请游客自行保管好个自的随身物品；

12、行程中可能会有其他客人共同参加，导游会依次到各个酒店接客人，敬请谅解！

13、因西安当地散拼团性质客人抵达后需自付酒店押金，客人离团后酒店会根据客人消费情况退还押。
14、西安古都导游专业性较强，所以每天更换导游属正常现象。

1、景区门票：行程所列景点首道门票；

2、住宿标准：酒店双人标准间，电视，独卫。

3、导游服务：全程优秀导游服务；

4、用餐标准：2早2正，正餐8菜1汤，十人一桌；

5、旅游用车：呼市—西安往返空调列车硬卧，当地空调旅游车（保证一人一个正坐）；

6、旅游保险：旅行社责任险\旅游意外险（如提供错误的身份证号或名字由客人承担一切费用损失）；

下单须知
魅力草原旅游网隶属于呼和浩特市魅力草原旅游社有限责任公司。为保障您的合法权益，您在魅力草原旅游网下单后，我们将与您签订旅游合同并收取相关费用，如有投诉及售后问题请直接致电我们协商解决。
出行须知

交　　通：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。

住　　宿： 按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。

游　　览：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际
发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
差价说明：

（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）本线路价格为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策。

出团通知： 出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

意见反馈： 请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。